Solusi Managed Services Proaktif
Dukungan Managed Services kami dirancang untuk membebaskan perusahaan Anda dari beban pemeliharaan IT harian. NOC (Network Operations Center) kami bekerja 24/7/365 memantau kesehatan server, jaringan, dan keamanan data Anda agar potensi masalah dapat diidentifikasi dan ditangani sebelum berdampak pada operasional bisnis.
Kami melayani backup rutin, manajemen patch keamanan, monitoring resource secara real-time, hingga perbaikan kendala hardware/software secara on-site maupun remote dengan service level agreement (SLA) tertinggi di industri.
Cakupan Managed Services Kami
-
24/7/365 Monitoring & NOC Support
-
Server & Network Administration
-
Automated Backup & Disaster Recovery
-
Patching & Sistem Update Berkala
-
Enterprise Security Management
-
Laporan Analisis Kinerja Bulanan
Keunggulan Managed Services Absolid
Menyajikan transparansi performa, kepatuhan Service Level Agreement (SLA) tinggi, dan respons cepat.
Pencegahan Proaktif
Mendeteksi dan menyelesaikan potensi masalah server sebelum sempat memengaruhi kinerja atau akses pengguna Anda.
Pangkas Biaya Operasional
Menghemat pengeluaran SDM IT internal dengan mengalihdayakan operasional harian kepada tim spesialis kami.
SLA Tinggi Terjamin
Jaminan kecepatan tanggap respon (response time) dan penyelesaian kendala teknis sesuai ketentuan SLA resmi.
Konsultasi Ahli Berkala
Dapatkan laporan analisis performa server bulanan beserta saran optimasi kapasitas (capacity planning) berkala.